55oh-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 55oh প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("55oh", "আমরা", "আমাদের") এবং যে কোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") যিনি 55oh ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন তার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

55oh যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা।

২.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

55oh কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার কাছ থেকে ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ 55oh-এর প্রতিনিধি পরিচয়ে আপনার পাসওয়ার্ড চান, সেটি প্রতারণার চেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করুন।

২.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 55oh অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফার অপব্যবহার করলে
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করলে
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে

স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে 55oh যুক্তিসঙ্গত কারণে পাকা ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স কোনো অবস্থাতেই ফেরত দেওয়া হবে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

55oh নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১০,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।

৪.২ বাজি ধরার শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)

স্বাগত বোনাস পাওয়ার পর সেই বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে ১৫ গুণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে হয়, জমা এবং বোনাসের সমষ্টির উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টের প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• একটি অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
• বোনাস প্রাপ্তির জন্য অ্যাকাউন্টে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য থাকা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 55oh বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতার অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বর্তমানে প্রচলিত অন্যান্য প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৫.১ VIP স্তরসমূহ

55oh-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক)। নিয়মিত এবং দায়িত্বশীল খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে যেতে পারবেন।

৫.২ ক্যাশব্যাকের শর্ত

• ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের শেষে নির্ধারিত স্তর অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হয়।
• ক্যাশব্যাক প্রাপ্তির জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও যাচাইকৃত থাকতে হবে।
• 55oh যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• কোনো অনিয়ম বা শর্তাবলী লঙ্ঘন শনাক্ত হলে VIP সুবিধা অবিলম্বে বাতিল হতে পারে।

55oh প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা কারসাজিমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফার একাধিকবার বা অসৎভাবে ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার বা সিস্টেমে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা, হুমকি বা বিভ্রান্ত করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু বা কোড অননুমোদিতভাবে কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 55oh অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

55oh-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, বিষয়বস্তু এবং ট্রেডমার্কসহ সকল বৌদ্ধিক সম্পত্তি 55oh-এর একচেটিয়া মালিকানায় বা লাইসেন্সকৃত। ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগতভাবে ব্যবহার করার একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হচ্ছে।

ব্যবহারকারী 55oh-এর কোনো বৌদ্ধিক সম্পত্তি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রকাশ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডিকম্পাইল করা নিষিদ্ধ।

55oh ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

55oh তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে, যারা একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।

55oh দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবার জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হোক। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

• আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা চালু করতে সহায়তা পাওয়া যাবে।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১০.১ পরিষেবার সীমাবদ্ধতা

55oh প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যাচ্ছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিষেবার নিশ্চয়তা দিই না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম বা অন্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

১০.২ ক্ষতিপূরণের সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 55oh কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। বেটিং বা গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 55oh কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না — গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

১০.৩ বিচ্ছিন্নতা ধারা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে কেবলমাত্র সেই ধারাটি বাদ পড়বে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

55oh যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে বা অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আর কার্যকর নয়।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।